+7 (495) 320-70-49
- Назад
- Телефоны
- +7 (495) 320-70-49
- Заказать звонок
info@proxmox.su
Москва, Бакунинская улица, 69с1
Пн-Пт: 09-00 до 18-00
Сб-Вс: выходной

Информация о подписке устарела., Proxmox Виртуальная Среда

Andrii.B Guest	#1 0 11.06.2025 07:29:00 У нас регулярно возникает проблема на двух узлах. Примерно раз в месяц подписка перестает работать. Но все снова начинает работать после нажатия на кнопку "check". Как это исправить навсегда?

fabian

Guest

03.07.2025 09:08:00

Это не канал поддержки для открытия тикетов корпоративной поддержки, и это не канал поддержки для вопросов, касающихся подписок. Пожалуйста, свяжитесь с командой поддержки магазина или каналом корпоративной поддержки: https://shop.proxmox.com/submitticket.php?step=2&deptid=1 https://my.proxmox.com/en

Andrii.B

Guest

03.07.2025 09:21:00

Когда я делал это несколько лет назад, ты сказал(а), что в тикете нет поддержки Community Subscription. Так есть или нет? Помощь с серверами мне не нужна, но лицензия должна работать. Но не работала. Тикет? Нет. Здесь? Нет. Кому и где мне нужно спрашивать о работе лицензий? Думаю, этот вопрос будет полезен сообществу, а не только мне.

Andrii.B Guest	#4 0 03.07.2025 08:13:00 Интересно, почему мы платим за подписку, если поддержки нет ни в каком виде.

fabian Guest	#5 0 03.07.2025 09:28:00 Если у вас подписка на уровне сообщества, то регулярной технической поддержки для предприятий вы не получите. Но мы всё равно поможем с вопросами, связанными с подпиской! Просто гораздо проще отладить эти проблемы в личном канале, где вы сможете предоставить детали подписки, что здесь сделать невозможно.

Читают тему

Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Поиск Блог Обзоры