+7 (495) 320-70-49
- Назад
- Телефоны
- +7 (495) 320-70-49
- Заказать звонок
info@proxmox.su
Москва, Бакунинская улица, 69с1
Пн-Пт: 09-00 до 18-00
Сб-Вс: выходной

Уровень спама 0, помещено в карантин., Proxmox Mail Gateway

Niels

Guest

03.01.2019 15:33:00

Всем привет, с новым годом! Долго тихо наблюдал, а теперь наконец-то перешёл на pmg. И, честно говоря, пока просто потрясающе. Но у меня есть вопрос, на который никак не могу найти ответ ни в мануале, ни на форуме: несколько писем (в основном рассылки) оказываются в карантине при Sa-score 0. (Иногда в карантин попадают и письма с отрицательным баллом.) Это для меня загадка, и я пытаюсь понять, почему они попадают именно туда. Например, письмо ниже оказалось в карантине. Есть идеи?

Syslog:
Jan 03 14:48:41 filter pmg-smtp-filter[27112]: перезагрузка конфигурации Proxmox_ruledb
Jan 03 14:48:41 filter pmg-smtp-filter[27112]: 82149D5C2E12B9C0C15: новое письмо message-id=<cd060f042e8821dc311fa9b112a0ebe1@swift.generated>
Jan 03 14:48:41 filter postfix/smtpd[30880]: отключение от smtp001.experience-fidelite.com[178.32.123.50] ehlo=2 starttls=1 mail=1 rcpt=1 data=1 quit=1 команд=7
Jan 03 14:48:42 filter pmg-smtp-filter[27112]: 82149D5C2E12B9C0C15: SA score=0/5 время=1.085 байес=неопределён autolearn=ham autolearn_force=нет хиты=DKIM_SIGNED,DKIM_VALID,DKIM_VALID_AU,HEADER_FROM_DIFFERENT_DOMAINS,HTML_FONT_LOW_CONTRAST,HTML_MESSAGE,SPF_HELO_PASS,SPF_PASS,T_KAM_HTML_FONT_INVALID
Jan 03 14:48:42 filter pmg-smtp-filter[27112]: 82149D5C2E12B9C0C15: письму для <user@email.com> перемещено в спам-карантин - 8214C75C2E12BAE761C
Jan 03 14:48:42 filter pmg-smtp-filter[27112]: 82149D5C2E12B9C0C15: время обработки: 1.167 секунды (1.085, 0.046)
Jan 03 14:48:42 filter postfix/lmtp[30886]: A3DF88213E8: to=<user@email.com>, relay=127.0.0.1[127.0.0.1]:10024, задержка=1.3, задержки=0.06/0/0.08/1.2, dsn=2.5.0, статус=отправлено (250 2.5.0 OK (82149D5C2E12B9C0C15))
Jan 03 14:48:42 filter postfix/qmgr[14417]: A3DF88213E8: удалён

Spam-report:
X-SPAM-LEVEL:
Результаты проверки на спам: 0
DKIM_SIGNED 0.1 — сообщение подписано DKIM или DK, не обязательно корректно
DKIM_VALID -0.1 — есть хотя бы одна действительная DKIM или DK подпись
DKIM_VALID_AU -0.1 — есть действительная подпись DKIM или DK от домена автора
HEADER_FROM_DIFFERENT_DOMAINS 0.001 — "From" и "EnvelopeFrom" второго уровня домена отличаются
HTML_FONT_LOW_CONTRAST 0.001 — цвет шрифта HTML похож или идентичен фону
HTML_MESSAGE 0.001 — в сообщении есть HTML
SPF_HELO_PASS -0.001 — HELO совпадает с SPF-записью
SPF_PASS -0.001 — отправитель совпадает с SPF-записью
T_KAM_HTML_FONT_INVALID 0.01 — тест на неправильно названные или отформатированные цвета HTML

Любая идея, почему так происходит?

MarkusM

Guest

24.01.2019 16:40:00

Всем привет! У меня такая же проблема на двух независимых серверах proxmail mail gateway. Письма с spam score 0 или меньше перемещаются в карантин пользователей.

QENTRY: BD78C1A153E CTIME: 5C49CDF5 SIZE: 167708 CLIENT: proxmox.mail.gateway[x.x.x.x] MSGID: <acf53ba068a54863a231b3ae1587ce9d@sdemuca04641.de001.itgr.net> TO:5C49CDF5:BD78C1A153E:Q: от <SENDER@DOMAIN> к <RECIPIENT@DOMAIN> (1A15415C49BFE53699C)
SMTP:
L00001994 Jan 24 14:38:42 proxmox postfix/smtpd[1957]: connect from proxmox.mail.gateway[]
L00001995 Jan 24 14:38:42 proxmox postfix/smtpd[1957]: BD78C1A153E: client=proxmox.mail.gateway[x.x.x.x]
L00001998 Jan 24 14:38:42 proxmox postfix/smtpd[1957]: disconnect from proxmox.mail.gateway[x.x.x.x] ehlo=1 mail=1 rcpt=1 data=1 quit=1 commands=5
FILTER: 1A153F5C49BFE2D4FF6
L0000199A Jan 24 14:38:42 proxmox pmg-smtp-filter[1126]: 1A153F5C49BFE2D4FF6: новое письмо message-id=<acf53ba068a54863a231b3ae1587ce9d@sdemuca04641.de001.itgr.net>
L0000199B Jan 24 14:38:45 proxmox pmg-smtp-filter[1126]: 1A153F5C49BFE2D4FF6: SA score=0/5 time=1.507 bayes=1.66533453693773e-16 autolearn=no autolearn_force=no hits=BAYES_00,HTML_MESSAGE,RCVD_IN_DNSWL_LOW,SPF_HELO_PASS,SPF_SOFTFAIL,T_FILL_THIS_FORM_SHORT
L0000199C Jan 24 14:38:45 proxmox pmg-smtp-filter[1126]: 1A153F5C49BFE2D4FF6: письмо для <RECIPIENT@DOMAIN> перемещено в карантин спама — 1A15415C49BFE53699C
L0000199D Jan 24 14:38:45 proxmox pmg-smtp-filter[1126]: 1A153F5C49BFE2D4FF6: время обработки: 2.352 секунды (1.507, 0.773)
QMGR:
L00001996 Jan 24 14:38:42 proxmox postfix/cleanup[1961]: BD78C1A153E: message-id=<acf53ba068a54863a231b3ae1587ce9d@sdemuca04641.de001.itgr.net>
L00001997 Jan 24 14:38:42 proxmox postfix/qmgr[2663]: BD78C1A153E: from=<SENDER@DOMAIN>, size=167708, nrcpt=1 (очередь активна)
L0000199E Jan 24 14:38:45 proxmox postfix/lmtp[1962]: BD78C1A153E: to=<RECIPIENT@DOMAIN>, relay=127.0.0.1[127.0.0.1]:10024, задержка=2.5, паузы=0.04/0.01/0.06/2.4, dsn=2.5.0, статус=отправлено (250 2.5.0 OK (1A153F5C49BFE2D4FF6))
L0000199F Jan 24 14:38:45 proxmox postfix/qmgr[2663]: BD78C1A153E: удалено

Правила фильтра очень простые.

Есть ли какие-то новые данные по этому вопросу? Буду признателен за любую помощь.

tom Guest	#3 0 24.01.2019 16:43:00 Без полного доступа к вашим объектам набора правил невозможно сказать, где именно находится ошибка.

Niels Guest	#4 0 24.01.2019 16:43:00 На самом деле, есть. Как сказал @tom, я, наверное, где-то накосячил с правилами. До сих пор не понимаю, в чём именно ошибка, но я сделал сброс правил к заводским настройкам, и всё снова заработало. Спасибо!

MarkusM Guest	#5 0 24.01.2019 16:45:00 Привет, Том, большое спасибо за быстрый ответ. Что именно тебе нужно? Можно ли экспортировать набор правил и отправить его тебе?

tom Guest	#6 0 24.01.2019 16:48:00 Вам нужно проверить детали каждого задействованного объекта. Вы прислали только несколько скриншотов, а не все. Наша команда корпоративной поддержки может сделать проверку за вас, просто отправьте ваш бэкап в тикет поддержки через https://my.proxmox.com. Но, конечно, для этого нужна действующая подписка на поддержку с доступом к созданию тикетов.

Читают тему

Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Поиск Блог Обзоры